ぼくは電話対応が必要な仕事をしている。 事務作業もあるといえばあるけれど、コールセンターの業務に近いかも知れない。 電話の対応をしていると、いろんな人と話す。 感じのいい人もいれば、"面倒くさい。もう2度と話したくない"という印象を受ける人もい…